インターネットエラー 12030 (ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED) が表示された
このページでは、画像アップロード時にエラーコード 12030 (ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED) が表示された場合の解決策をご案内します。このエラーは、確立されたサーバーとの接続が予期せず途中で中断されたことを意味します。
エラーが発生する主な原因
ネットワーク接続の不安定さ
接続先の Web サーバーの問題
ファイアウォールやセキュリティソフトによる干渉
プロキシサーバーの問題 (利用している場合)
大きなファイルのダウンロード中のエラー
ネットワーク機器の一時的な不具合
基本的な対処方法
順番にお試しください。
ページの再読み込み:
一時的なネットワークの不安定さやサーバー側の問題であれば、ページの再読み込みで正常に完了することがあります。ブラウザの更新ボタンをクリックするか、F5 キーを押して再読み込みを試してください。
しばらく待ってから再度アクセス:
サーバー側の問題が一時的なものであれば、時間を置くことで解決することがあります。数分から数時間後に再度アクセスしてみてください。
他の Web サイトへの接続確認:
GyazoのWeb サイトだけでなく、他の Web サイトにも接続できない場合は、ネットワーク環境に問題がある可能性が高いです。複数の Web サイトへの接続を試してみてください。
より詳細な確認と対処方法
上記の方法で解決しない場合は、以下の項目を順番に確認し、対処を試してください。
1. ネットワーク機器の確認と再起動
ルーターとモデムの再起動
LAN ケーブルの接続確認 (有線接続の場合)
Wi-Fi 接続の確認 (無線接続の場合)
2. ファイアウォールとセキュリティソフトの設定確認
一時的な無効化 (注意点):
ファイアウォールやセキュリティソフトが誤って接続をブロックしている可能性があります。一時的にこれらの機能を無効にして、Web サイトにアクセスできるか試してみてください。
重要:
無効化する際は、セキュリティリスクが高まる可能性があることを理解し、確認後は必ず再度有効に戻してください。
もし無効化することで問題が解決する場合、ファイアウォールやセキュリティソフトの設定で、アクセスしようとしている Web サイトや関連するプログラムを例外として登録する必要があるかもしれません。
各ソフトウェアのヘルプを参照して設定を行ってください。
3. ブラウザの設定確認
プロキシ設定の確認:
意図せずプロキシサーバーを経由する設定になっていると、接続に時間がかかったり、タイムアウトが発生したりすることがあります。ブラウザの設定でプロキシ設定が有効になっていないか確認し、もし有効になっている場合は、プロキシ設定を確認してください。
4. 接続先のサーバーの状態確認
GyazoのWeb サイトにのみ接続できない場合は、Gyazoのサーバー自体がダウンしている可能性があります。しばらく時間をおいてから再度アクセスしても解決しない場合はお問い合わせください。
5. 大きなファイルのダウンロードを避ける (一時的な対処)
大きなファイルをダウンロード中に接続が中断される場合は、ネットワーク環境が不安定である可能性があります。可能であれば、時間帯を変えて再度ダウンロードを試すか、より安定したネットワーク環境で試してみてください。
パソコンのネットワークアダプターに一時的な問題が発生している可能性があります。
7. 他のアプリケーションの影響を確認
他のネットワークを使用するアプリケーションが同時に動作している場合、それが原因で接続が不安定になることがあります。可能であれば、他のアプリケーションを終了させてから再度試してみてください。