「ただちにお支払い情報をを更新してください」と表示された場合


上記のようなエラーが表示されている場合、クレジットカードもしくはPayPalアカウントでの、定期課金のお支払いに失敗したようです。多くの場合、クレジットカードの有効期限が切れたために、課金ができなかったものと思われます。
設定ページからクレジットカードの更新を行ってください。

PayPalで購読されている場合は、PayPalアカウントにログインして、PayPalに登録されているクレジットカードを更新してください。

課金の再試行
Gyazoの課金システムは、数日中に、何度か課金を再試行します。課金に成功すると、上記のメッセージは表示されなくなります。

カードやPayPalの状態が最新の状態に更新されている場合は、課金の再試行をお待ちください。
その間もGyazo Pro機能は通常通りお使いいただけます。

再試行の結果、課金に失敗した場合は、アカウントは約10日後にダウングレードされます。
もしアカウントがダウングレードされてしまったのちに再度Proサービスのご購読を希望される場合は、再度Gyazo Proへのアップグレードを行ってください。
お客様のProアカウントに保存されている画像は無料ユーザーにダウングレードされても削除されるようなことはありません。画像URLからのアクセスは引き続き有効ですので、ブログなどにアップされた画像も表示はそのままです。

無料ユーザーには画像閲覧制限がありますが、Proアカウントにアップグレードしていただきますと再度全ての画像にアクセスできるようになります。