【Gyazo Pro】登録クレジットカードの更新
ここではGyazo Proご契約のクレジットカードの更新について紹介します。
※Gyazo Teamsご契約のお客様は【Gyazo Teams】登録クレジットカードの更新をご覧ください。
クレジットカードの有効期限が切れた時や、現在使用しているカードの変更をしたい時はクレジットカードの更新を行ってください。
クレジットカードの変更手順
設定ページで、「決済情報」から「クレジットカードの更新」をクリックします。
「クレジットカードの更新」ポップアップが表示されます。
カード番号、有効期限、セキュリティコード（CVC）を入力し、「クレジットカードの更新」をクリックします。
「ただちにクレジットカードを更新してください」と表示された場合
上記のようなエラーが表示されている場合、クレジットカードもしくはPayPalアカウントでの、定期課金のお支払いに失敗したようです。多くの場合、クレジットカードの有効期限が切れたために、課金ができなかったものと思われます。
設定ページからクレジットカードの更新を行ってください。
PayPalで購読されている場合は、PayPalアカウントにログインして、PayPalに登録されているクレジットカードを更新してください。
課金に失敗した場合は
Gyazoの課金システムは、数日中に、何度か課金を再試行します。課金に成功すると、上記のメッセージは表示されなくなります。
再試行の結果、課金に失敗した場合は、アカウントは約10日後にダウングレードされます。
もしアカウントがダウングレードされてしまったのちに再度Proサービスのご購読を希望される場合は、再度Gyazo Proへのアップグレードを行ってください。
お客様のProアカウントに保存されている画像は無料ユーザーにダウングレードされても削除されるようなことはありません。画像URLからのアクセスは引き続き有効ですので、ブログなどにアップされた画像も表示はそのままです。
無料ユーザーには画像閲覧制限がありますが、Proアカウントにアップグレードしていただきますと再度全ての画像にアクセスできるようになります。