WindowsでGyazo Videoが正常に動かない

Gyazo (静止画) は利用できるものの、Gyazo Video の録画またはアップロードが正常に完了しない場合は、以下の手順を順番にお試しください。

フレームレートの変更を行い、「新しいエンコーダーを使用する」のチェックを外します。

設定を変更したら、Gyazo Video で短い動画を撮影し、問題が解消するか確認してください。

録画後のアップロード時に失敗する場合は、ご利用のネットワーク回線のアップロード速度を確認するで、回線のアップロード速度を確認してください。

アップロード速度が極端に低い環境では、動画のアップロードがタイムアウトして失敗する場合があります。可能であれば、より速度の速い環境で再度お試しください。

上記を試しても解決しない場合は、以下の情報を添えて、お問い合わせ先はこちらまでお問い合わせください。