画像が正常に表示されない

画像が正常に表示されない

画像の表示に問題がある場合、まずはスーパーリロードをお試しください。
それでも解決しない場合は、以下の症状についてご参照ください。

キャプチャした画像が真っ白な画面になって開く
お使いのブラウザや、そのバージョンがGyazoのサポート対象外の可能性があります。
対応OSおよびブラウザ にて、動作環境を今一度ご確認ください。

Page Not Found と表示される
Page Not Found の画面が表示される をご確認ください。

キャプチャした画像が黒くなる

キャプチャした画像の一部が黒くなる・白くなる

ブラウザをキャプチャしたのに背景のデスクトップがキャプチャされてしまう
Macの新しいOSをご利用でしょうか。

その他、お使いのブラウザのキャッシュクリア、gyazo.comのCookieを削除することで問題が解決される場合があります。
また、お客様が現在このブラウザでご利用になっている拡張機能が画像表示に影響している可能性もございます。一度、全ての拡張機能をオフにしていただき、問題が解決されるかお試しください。

上記以外、キャプチャした画像が壊れて表示される場合などは、下記の情報をサポートまでご報告下さい。詳しく調査いたします。
壊れて表示されてしまうGyazoのURL
壊れて表示されて見える画面とエラーコンソールのフルスクリーンショット(タスクバー等含むなるべく全画面)
例 
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